¿Alguna vez sintió que sería genial hablar con alguien que ya compró una carpa domo y la instaló? ¿Para conocer sus comentarios sobre la calidad, el proceso de instalación, las características y los aspectos especiales de los domos? ¿Para escuchar de primera mano cómo es ofrecer a los huéspedes una cúpula en su propio retiro de glamping ?
Conozca a uno de nuestros clientes, que recibió e instaló su carpa geodésica Glamping Dome Store a principios de junio de 2021. Tiny Haven Living es un complejo de escapadas glamping y de estilo rural distribuido en tres hermosos lugares cerca de Baltimore y Washington DC. Todas sus ubicaciones están a minutos de actividades al aire libre, bodegas y cervecerías, con un ambiente divertido de pueblo pequeño que hace de Tiny Haven un destino tan popular para mucha gente de la ciudad.
Jonathan y Danielle, los fundadores de Tiny Haven Living, construyeron el retiro donde te sientes como en casa y también en una aventura. Trabajan mucho y tienen un conocimiento profundo sobre casas y espacios pequeños , vida fuera de la red, renovaciones y más en una serie de alojamientos únicos y especiales ubicados en las propiedades. Y es por eso que tantos huéspedes y retiros de grupos pequeños eligen una escapada en Tiny Haven. Danielle y Jonathan continúan mejorando la experiencia de todos los que pisan las increíbles propiedades.
P: Jonathan, cuéntanos un poco sobre ti. ¿Cómo empezaste tu negocio de Airbnb ?
R: Comenzamos Tiny Haven, nuestro negocio de casas pequeñas y glamping, en 2018. Comenzamos con dos casas pequeñas y una corriente de aire. En 2019 agregamos tres carpas de campana, que fueron muy populares.
P: Gracias. ¿Y por qué has elegido el glamping, las casas diminutas y la hostelería como modelo de negocio ? ¿Por qué no construir un motel, por ejemplo?
R: Nuestra misión es crear espacios y experiencias únicos y conscientemente seleccionados para que los huéspedes vivan con raíces y alas. Tiny Living no se trata de conformarse con menos... se trata de experimentar la vida más plenamente todos los días.
P: Danielle, ¿por qué decidió instalar un domo geodésico en su propiedad?
R: Nos encantó hacer todos los arreglos, pero las casas diminutas y las corrientes de aire requieren un alto costo inicial, y las carpas son estacionales y necesitan mucho mantenimiento para mantenerlas en buenas condiciones. Así que decidimos hacer algo diferente: una cúpula geodésica glamping.
P: ¿ Por qué eligió Glamping Dome Store en lugar de otras empresas?
R: Investigamos mucho sobre las cúpulas glamping y hablamos con varias empresas. Decidimos ir con Glamping Dome Store por la calidad de la cúpula, el servicio al cliente y el precio. Tuvimos una gran experiencia con ellos. Estuvieron disponibles a través de mensajes de texto para ayudarnos con preguntas antes, durante y después de ordenar y erigir el domo.
P: Su carpa domo está equipada con rejillas de ventilación adicionales y un ventilador solar. ¿Está considerando agregar más productos para ayudar a la circulación del aire, como una unidad de aire acondicionado, más ventilaciones, un ventilador solar más, o su configuración es lo suficientemente buena?
R: El domo se calienta durante el día si hace calor afuera. Proporcionamos un generador silencioso que puede hacer funcionar la unidad de aire acondicionado dentro del domo, lo que enfría el espacio, aunque no en la misma medida que una casa. Los huéspedes son responsables de operar el generador. También proporcionamos una lata de gasolina que puede llevar para obtener gasolina para el generador. El generador hará funcionar la CA durante unas horas.
P: ¿ Su domo, Jonathan, también está equipado con una capa de aislamiento?
R: No, no lo es. Sentimos que en nuestro clima no hay tantos días con frío o calor extremos, y decidimos no comprar el aislamiento adicional. Pero puedo ver cómo puede ser necesario en climas más duros.
P: ¿ El proceso de instalación fue desafiante o bastante fácil? ¿Recibió apoyo e información adecuados sobre todos o la mayoría de los temas?
R: El manual fue útil, y Jonathan erigió el marco de la cúpula él mismo. Tuvimos tres personas para conseguir la cubierta de la cúpula (más hubiera sido más fácil seguro!) pero pudimos hacerlo. Erigimos la cúpula sobre una plataforma que ya habíamos construido el año anterior. Instalamos una puerta comprada en nuestra tienda Home Depot local, ¡y funciona muy bien! El soporte de Glamping Dome Store se realizó a través de WhatsApp Messenger, y no tuvimos problemas para contactarnos y obtener respuestas a nuestras preguntas.
P: ¿ Considera instalar más domos geodésicos en el futuro? ¿Cómo les gusta a sus invitados quedarse en la cúpula? ¿Qué dicen de su experiencia?
R: Nos encanta nuestra cúpula. ¡Tenemos una cúpula de 20 pies de diámetro y se siente enorme! Puede caber fácilmente en una cama tamaño king y en un futón tamaño queen. El domo ha recibido excelentes críticas de los huéspedes que aman la experiencia única. Publicamos las reseñas en nuestro sitio web. Nos encantaría volver a trabajar con Glamping Dome Store en futuros proyectos de domos.
P: Ahora, cuando todo está terminado, ¿cómo lo vendes? ¿Cuál es el público objetivo de este tipo de alojamiento?
R: "Luna" es nuestro domo geodésico impermeable de 20 pies de diámetro y es una experiencia única cerca de la naturaleza. Luna the Stargazer Dome cuenta con una cama tamaño king, un futón tamaño queen, áreas para comer en el interior y al aire libre, una gran claraboya para observar las estrellas, una gran ventana panorámica con vista a los pastos (y cortinas para privacidad), funciona con energía solar y baterías iluminación, y un brasero privado al aire libre y una parrilla de propano. ¡Perfecto para amantes de la naturaleza, parejas, aventureros en solitario, familias pequeñas y fines de semana de chicas! Esta es una gran experiencia para alguien que es autosuficiente y disfruta acampar, pero quiere un espacio único en una excelente ubicación. Luna puede alojar hasta cuatro personas.
P: Sin duda, esa es una experiencia agradable y completa para la gente de la ciudad a la que le encanta alejarse del bullicio cotidiano. Ahora, si le pido que nos brinde comentarios sobre la carpa domo, sugiera cualquier cambio en el producto, qué debemos agregar a nuestro manual o mejorar el servicio al cliente, cualquier cosa que deberíamos estar haciendo mejor...
R: Recomendamos que la lista de piezas coincida con las piezas en sí; ese fue el mayor problema con el que Jonathan tuvo problemas al erigir la cúpula. Por ejemplo, suficientes arandelas del tamaño adecuado. Si hay una manera de mejorar que las piezas sean exactamente lo que se necesita y que estén etiquetadas para que coincidan con el manual, sería mucho más fácil.
Danielle, Jonathan, muchas gracias por su tiempo respondiendo las preguntas. Transmitiré los comentarios a la gerencia y estoy seguro de que haremos cambios para mejorar.
¿Está interesado en agregar una cúpula geodésica a su retiro de glamping? Por favor contáctenos con cualquier pregunta.
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